处方软件某用户 21:49:28
我的短信息你收到了吗?
轻松当医生 21:49:55
收到了，你是用的那个版本啊
轻松当医生 21:50:12
我试了一下，没有你说的问题
处方软件某用户 21:51:08
神医版
轻松当医生 21:51:57
首先，你电脑里面安装有打印机没有？
轻松当医生 21:52:23
然后，请你从我的网站下载最新的版本
处方软件某用户 21:54:10
我用过多次都是这样的，软件是向你买的，加密狗号码：XXY6T5。
轻松当医生 21:54:41
你叫什么名字？买的那个版本
处方软件某用户 21:54:55
我的电脑里面没有安装打印机
轻松当医生 21:55:23
你是什么时候买的？
处方软件某用户 21:55:47
几天前吧
轻松当医生 21:56:41
嗯，你先安装打印机吧
处方软件某用户 21:57:05
我没有打印机
处方软件某用户 21:57:16
暂时
轻松当医生 21:57:31
不用打印机，随便安装一个打印驱动就可以了
轻松当医生 21:58:21
处方软件某用户 21:59:20
让我试试先
轻松当医生 21:59:28
嗯
处方软件某用户 22:02:10
另外一个问题，将病历保存为模板如何操作？
轻松当医生 22:03:44
请参考帮助系统第八章：病历模板管理
处方软件某用户 22:04:24
谢谢，我试试看吧。
轻松当医生 22:04:47
嗯，好的
轻松当医生 22:05:22
我想了解一下，你第一次是从什么地方或途径得知这个软件的？
处方软件某用户 22:06:16
网上下载试用后再购买
轻松当医生 22:06:53
是从哪里得知这个试用版本的呢？
处方软件某用户 22:07:30
网上找的
轻松当医生 22:08:05
是从医学论坛找到的，还是其他网站？
轻松当医生 22:08:38
具体怎么找的还记得吗？
处方软件某用户 22:09:15
其他网站下载的，具体的不记得了。
轻松当医生 22:09:30
哦，谢谢！日期:2010-9-2
处方软件某用户 22:31:23
昨日向你请教的问题还是不能解决，我的版本是v4.58神医版。
轻松当医生 22:32:57
嗯，我远程看一下
处方软件某用户 22:33:40
一是在电子处方情况下进入打印预览就不能操作，并且不能退出。
轻松当医生 22:34:04
轻松当医生 22:34:28
你点“远程协助”，我登陆你的电脑上看一下
轻松当医生 22:35:03
连接后要将 控制权 给我
轻松当医生 22:35:41
连接后要将 控制权 给我
处方软件某用户 22:38:44
我的鼠标不能控制
轻松当医生 22:38:58
将控制权再发一次，然后你不要操作
轻松当医生 22:41:12
再重新连接一次吧，网速太慢了
轻松当医生 22:48:17
有可能你的操作系统有问题
轻松当医生 22:48:33
某个系统文件遭到破坏了
轻松当医生 22:54:16
我这边的两台电脑都没有你的这个问题，你可以换一台电脑试一下，如果换一台电脑没有问题的话，说明你这台电脑某个系统文件遭到破坏，有肯能是病毒或其他因素
处方软件某用户 22:55:57
我现在换一台电脑试试，但这台电脑一直都有很正常。
轻松当医生 22:56:26
嗯，这台电脑上试用版有没有这个问题
处方软件某用户 22:57:12
没有试过
轻松当医生 22:57:27
操作系统是什么操作系统
处方软件某用户 22:58:01
winXP
处方软件某用户 22:59:17
我拔下加密锁了，换一台电脑试试
轻松当医生 22:59:23
好
处方软件某用户 23:02:47
另外一台电脑使用正常，为什么，怎么办？
轻松当医生 23:04:12
我以前使用网上下载的某个精简版的windowsXP也出现过类似的问题，建议找一个好一点的操作系统重装一下吧
轻松当医生 23:05:34
我目前装的是 雨林木风 ghost xp sp3 纯净版 Y6.0，供参考
处方软件某用户 23:06:32
如何自己来装
轻松当医生 23:07:50
这个我几句话还真说不好，最好是找一下周围的同事、朋友会装电脑的，让他们帮一下忙
处方软件某用户 23:08:57
我找朋友问下吧，谢谢了。
来源：e医电子病历网
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